Karar vermeden önce merak ettikleriniz
Fiyatlandırma, servis, teslim, kuruma ve leke uygulamaları hakkında en sık sorulan soruları açıkça yanıtladık.
Servis ve fiyatlandırma
Fiyat nasıl hesaplanıyor?
Halıda metrekare ve tür; perdede model, ölçü ve sökme–takma ihtiyacı; koltukta oturum sayısı, kumaş ve ek parçalar dikkate alınır. Fotoğrafla hızlı ön fiyat alabilirsiniz.
Servis hizmeti ücretli mi?
Ankara'daki belirlenen servis bölgelerinde halı alım ve teslim hizmeti ücretsizdir. Perde ve uzak ilçe koşulları talep sırasında ayrıca netleştirilir.
Hangi ilçelere geliyorsunuz?
Çankaya, Etimesgut ve Eryaman öncelikli olmak üzere Ankara genelinde rota planlanır. Kesin bilgi için hizmet bölgeleri sayfasını inceleyebilirsiniz.
Ödeme nasıl yapılıyor?
Nakit, havale/EFT veya kapıda ödeme seçeneklerinden yararlanabilirsiniz. Uygun yöntem sipariş oluşturulurken netleştirilir.
Alım, yıkama ve teslim
Halılar kaç günde teslim edilir?
Yoğunluk, halı türü ve kuruma koşullarına göre süre değişir. Tahmini teslim günü halılar alınırken sizinle paylaşılır.
Her leke tamamen çıkar mı?
Her leke için kesin sonuç garantisi verilemez. Lekenin türü, yaşı, malzeme ve daha önce uygulanan ürünler sonucu etkiler. Dokuya zarar vermeyecek yöntem önceliklidir.
Perdeleri söküp takıyor musunuz?
Evet. Perde sökme ve takma hizmete dahildir; malzemeye özel koşullar yerinde paylaşılır.
Yün ve hassas ürünler nasıl temizleniyor?
Renk, doku ve malzeme kontrolünden sonra uygulanabilecek yöntem belirlenir. Risk görülürse işlem öncesinde bilgi verilir.
Yerinde hizmet ve kuruma
Koltuk yıkama nerede yapılıyor?
Koltuk temizliği profesyonel ekipmanla evinizde, koltukların bulunduğu yerde yapılır.
Koltuklar ne kadar sürede kurur?
Kumaş ve ortam koşullarına bağlı olarak koltuklar en fazla yaklaşık 2 saatte kurur.
Koltuk yıkama öncesi hazırlık gerekiyor mu?
Koltuk üzerindeki kişisel eşyaları kaldırmanız ve ekipman için yakın bir çalışma alanı bırakmanız yeterlidir.
Kötü koku tamamen gider mi?
Kokunun kaynağı yüzeysel kirse önemli ölçüde azalabilir. Süngerin derinine işlemiş sıvılar veya yapısal sorunlar sonucu etkileyebilir.
Yanıtını bulamadınız mı? Bize sorun.
Fotoğraf ve kısa bilgiyle ekibimizden doğrudan yanıt alın.